日野市企画経営課です。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
「公益的必要性」の高級ワインの例えは、「問い」をイメージしていただくために必要な考え方としてご提示させていただいています。
「行政が保障すべきライン」を現在の窓口営業時間が超えている、つまり高級ワインに当たる、ということを市が主張しているものではなく、そのような視点が行政評価に必要であることをお示しさせていただいております。
その視点に立って、ご意見をいただいておりますとおり共働き世帯の増加等を背景に、土曜日を含む窓口営業は「高級ワインではない」というご意見を頂けたことは、まさに本資料を掲載した意義を感じるところです。
また、計算諸元となるすべてのデータを掲載できておりませんが、住民票発行件数も他の曜日の1/2～1/3ほどとなっています。
「窓口、郵便、電子での役所と市民の連絡手段しかありませんが、不便はありませんか？」については、他の連絡手段として例えばどのようなものが想定されるでしょうか。確かに、連絡手段が増えれば、窓口以外でも手続きできる可能性が高まるため、窓口営業時間の検討に資すると思います。
「たった何人かの意見」については、まずこのプラットフォームがインターネット上に公開されているため、相当多くの方のご意見を頂き得る環境にあることから、投稿数自体が寡少であったとしても、一定の意義があると考えております。
また、数の多寡以上にご意見の内容が重要とも考えております。
全市民に影響が出る内容をすべて選挙で決することも事実上不可能ですので、こうしたデジタルツールの活用は有益であると考えております。
作成日