日野市企画経営課です。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
現在土曜開庁で対応していない手続に関する拡大をしてほしい、というご意見と理解しました。
確かに、窓口の需要は現在土曜開庁をしているものだけに限ったことではないことは認識しているところです。
しかし、トップにも記載しておりますとおり、窓口の拡大はコスト増に直結します。
月2回などにすれば総コストの増は緩和されますが、当該部署にとって土曜窓口を新規開設するとなると、職員のやりくりや打合せ等の事務作業の再構築を求められ、全手続となると、月2回でもコスト増につながる可能性があります。
意見者の方のような需要をどのように充足していくのか、あるいはコスト等の事情から恐れ入りますが現状維持となるのかなど、総合的に検討したいと思います。
ご意見を頂き、ありがとうございました。
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