日野市企画経営課です。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
具体的によくある質問・回答をチャットボットとして整備、というのは、既に市HPに実装されています。
トップページの右下部分に配置されたエコクマ、エコアラのイラストをクリックいただくとチャット画面が立ち上がってご利用いただけます。
現段階では、具体的な質問と回答を登録する必要がありますので、まだまだカバーしきれていない質問等あります。
AIの活用可能性も含めて、継続的に改善を検討していければと思います。
作成日
global