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  • ②有効性及び効率性
まず、対面でないとできない手続きは何か? それが郵送、オンライン等でできない理由は何か? 土曜開庁で行われている手続きは、何がどれだけあるのか? これらを開示した上でのパブコメ募集でないと、意味がない。今の意見聴取のやり方では、窓口業務の削減ありきで、意見聴取の既成事実を作っているだけにしか思えない。 補足説明:まず、市として対面でないと受付られない業務、手続きは何か? 次に、その手続きがオンライン、郵送でできない理由はどういうものか? さらに、現行の土曜日開庁で行われている手続きは何がどれだけあるのか?手続きを行なっている人の属性はどうか? これらを開示してのパブコメ募集でないと、意味がない。今回の意見募集のやり方では、短縮ありきで、意見聴取の既成事実を作っているだけに思える。

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既読

投稿者:mh

2025年12月8日から利用しています

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  • また、オンライン申請に対する親和性も、年齢層による差が大きいと予測される。この点もデータがなく、判断できない。
    • 作成日

    投稿者:mh

    2025年12月8日から利用しています

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  • 資料1では、土曜日に七生支所の市民窓口課で行われている手続きの総数しか掲載がない。市民窓口課以外の課の手続き数は不明である。また、全ての課の手続き内容や、手続きを行なっている人の属性も全くわからない。これでは判断できない。高齢者が多いのか、現役世代が多いのかは、土曜開庁の有効性の有力な判断基準と考えられるが、そのデータもない。
    • 作成日

    投稿者:mh

    2025年12月8日から利用しています

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  • 日野市企画経営課です。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 まず、対面でないとできない手続、土曜開庁で行われている手続の一覧については、下記URLに掲載しております「資料1」のとおりです。(本ページ上部の「トップ」のページ内にリンクがあります) あまりに細かいデータなので本ページでは一覧性等の観点から載せておりませんが、おっしゃる通り、情報を限定して意見を誘導し、アリバイとするようなことはあってはならないと考えておりますので、細かくご覧になりたい方向けに別ページでのご案内というかたちを取らさせていただきました。 ぜひ、ご覧ください。 <対面手続や土曜開庁で行われている手続等の詳細を掲載したページ> https://www.city.hino.lg.jp/shisei/gyozaisei/hyoka/1025983.html 中段あたりの「参考資料」資料1をご覧ください。 ただし、郵送、オンライン等ができない理由はそれぞれ千差万別であり、ご提示ができておりません。 法令等によるものや、技術的な開発が追い付いていないもの、財政的な問題で導入できていないものなど様々ございます。 ご提示ができておらず大変恐縮ですが、共通した前提は、「今後順次オンライン化できない手続は減少していく見込み」ということでございます。 その具体的な見通しなどがお示しできませんので、それならば短縮すべきではない、という意見も十分あり得ると思います。 なお、法令等については国では現在「アナログ規制の見直し」に向け現在進行形で様々な改正が進められております。 <アナログ規制見直しについて> https://www.digital.go.jp/policies/digital-extraordinary-administrative-research-committee ありがとうございます。
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    投稿者:hino_keiei

    2023年10月2日から利用しています

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