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- ②有効性及び効率性
まず、対面でないとできない手続きは何か?
それが郵送、オンライン等でできない理由は何か?
土曜開庁で行われている手続きは、何がどれだけあるのか?
これらを開示した上でのパブコメ募集でないと、意味がない。今の意見聴取のやり方では、窓口業務の削減ありきで、意見聴取の既成事実を作っているだけにしか思えない。
補足説明:まず、市として対面でないと受付られない業務、手続きは何か?
次に、その手続きがオンライン、郵送でできない理由はどういうものか?
さらに、現行の土曜日開庁で行われている手続きは何がどれだけあるのか?手続きを行なっている人の属性はどうか?
これらを開示してのパブコメ募集でないと、意味がない。今回の意見募集のやり方では、短縮ありきで、意見聴取の既成事実を作っているだけに思える。
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