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  • ①公益的必要性
一般企業に勤めています。これまで転居やマイナンバーの関係で市役所で手続きしたことがありますが、半日あれば一通り完了しますし、何かのついでに済ませられたりで、思い返せば土曜の休みにわざわざ行くことはなかったように思います。 また、コンビニ交付もかなり便利になり、そもそも市役所まで足を運ぶことが激減しました。 私のような人も多数いると思いますし、実際に都内でも窓口時間を短縮した自治体もあるとニュースで見かけました。手続のオンライン化と併せて、窓口時間や平日・休日の窓口開庁を見直すいい時期なのかもしれません。

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投稿者:匿名

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  • 日野市企画経営課です。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご指摘いただいたように、他自治体でも窓口時間の短縮は少しずつ進んでおり、陳腐な言い方をすれば「時代の流れ」のようにも感じます。 ただ、本市はそうした社会の背景や他自治体の動向だけで一方的に決めつけるのではなく、あくまでも市民の皆様のご意見を踏まえたうえで、客観的な評価の上で窓口時間のあるべき姿を検討していきたいと考えております。 ご意見者の方におかれましては、コンビニ交付等の制度改善をご活用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。 こうした利便性改善が少しでも「職員と税金の有効活用」と「市民サービスの維持向上」の両立に寄与できればと思います。 ありがとうございます。
    • 作成日

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    投稿者:hino_keiei

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